Elizabeth Warren affirme que le brevet de Walmart pourrait faire grimper le prix de Mayo dès que le deuxième thon arrivera dans votre panier : une technologie brevetée rend possible la « tarification de la surveillance »

La sénatrice Elizabeth Warren (D-Mass.) a déclaré jeudi que Walmart Inc. (NASDAQ : WMT) avait breveté une technologie qui pourrait permettre au détaillant de facturer aux acheteurs des prix différents pour le même article en fonction du contenu de leur panier.

Tarification de la surveillance

« Imaginez que vous scannez une boîte de thon dans votre panier d'épicerie et que tout à coup, votre prochain article, la mayonnaise, soit proposé à un prix plus élevé, MAIS RIEN QUE POUR VOUS », a déclaré Warren dans un billet sur X, faisant référence au commentaire de Lindsay Owens, présidente de Groundwork Collaborative.

Owens, qui est apparu dans « The Weekly Show with Jon Stewart » publié la semaine dernière, a déclaré que les brevets de Walmart sont « un endroit vraiment effrayant », citant un brevet délivré pour des chariots intelligents qui permettent aux clients de scanner les articles pendant qu'ils font leurs achats.

Selon elle, le propre exemple du brevet concerne le thon et la mayonnaise : « une fois que vous avez le thon, le prix de la mayonnaise devrait s'ajuster », car le système en déduit que l'acheteur prépare probablement une salade de thon et peut fixer le prix en conséquence.

« Walmart vient de breveter une technologie qui pourrait rendre cette tarification de la surveillance possible », a ajouté le sénateur.

Walmart n'a pas immédiatement répondu à la demande de commentaire de Benzinga.

La taille des paniers de Sparky est déjà en hausse

Owens a cité les appels de bénéfices de Walmart comme preuve que les outils d'IA sont déjà en train de remodeler les prix et les ventes incitatives, attribuant la hausse du total des paniers en partie à la compétence de l'assistant IA en matière de « vente incitative » et de « regroupement ».

En août, le PDG de Walmart, John Furner, a déclaré que les clients qui utilisaient l'assistant d'achat IA du détaillant, Sparky, dépensaient 40 % de plus par commande que les non-utilisateurs, et que l'utilisation avait augmenté de 70 % d'une année sur l'autre.

Sparky est également douée pour « fermer », explique Owens, en veillant à ce que les clients n'abandonnent pas leur panier avant le paiement, et a noté qu'il s'agissait même d'une question apparemment innocente, telle que « de quoi avez-vous besoin aujourd'hui et quand en avez-vous besoin ? » peut révéler l'urgence avec laquelle un client a besoin d'un article, des informations qui, selon elle, pourraient éventuellement être prises en compte dans le montant qui lui est facturé.

Evolution des cours : Jeudi, l'action de Walmart a chuté de 2,66 % pour clôturer à 107,59$ et a chuté de 0,03 % dans le cadre de transactions prolongées, selon Benzinga Pro.

Le classement Benzinga Edge indique que l'action de Walmart a un score Momentum au 31e centile et un score de croissance au 60e centile.

Avertissement : Ce contenu a été partiellement produit à l'aide d'outils d'IA et a été révisé et publié par les éditeurs de Benzinga.

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