Amazon.com Inc. (NASDAQ : AMZN) ouvre sa plateforme de vente à Anthropic's Claude, quelques jours seulement après avoir bloqué Muse, l'agent commercial de Meta Platforms Inc. (NASDAQ : META), de son site de vente au détail.
Les deux mesures montrent où Amazon trace la limite en ce qui concerne les agents d'IA externes. Les vendeurs peuvent connecter les outils approuvés directement à leur entreprise, tandis que les agents qui accèdent au site de vente d'Amazon sans autorisation peuvent être exclus.
Amazon a annoncé mercredi que les vendeurs américains pouvaient connecter leurs comptes directement à Claude via son nouveau plugin Selling Partner.
Claude peut accéder au catalogue d'un vendeur, à des indicateurs de performance en temps réel et à des recommandations. La technologie peut également faciliter des tâches telles que la vérification des stocks, la modification des prix et la préparation des expéditions, les vendeurs conservant l'approbation des actions.
Cette décision permet aux commerçants de transférer les données commerciales d'Amazon dans un assistant IA externe au lieu de travailler entièrement dans Seller Central.
Amazon a bloqué Muse de Meta plus tôt cette semaine après avoir déclaré que l'entreprise n'avait pas reçu l'autorisation pour que l'agent accède à son site de vente au détail.
Amazon a également déclaré que Muse ne s'était pas identifiée lors de la navigation et a fait part de ses préoccupations concernant les informations d'identification des clients. Meta indique que Muse ne peut pas voir les mots de passe ou les informations de paiement des utilisateurs.
Claude, en revanche, entre par une connexion créée par Amazon.
Amazon entretient également des liens étroits avec Anthropic. Elle a investi 13 milliards de dollars dans le créateur de Claude et pourrait investir 20 milliards de dollars supplémentaires pour atteindre des objectifs commerciaux, tandis qu'Anthropic s'est engagée à dépenser plus de 100 milliards de dollars pour les technologies AWS au cours de la prochaine décennie.
Les traders du marché des prévisions évaluent un écart important entre Anthropic et Meta en termes de performance des modèles purs.
Polymarket donne à Anthropic 74 % de chances de détenir le modèle d'IA le mieux classé fin 2026, contre 13 % pour OpenAI, 10 % pour Google et 2 % pour Meta. Plus de 1,4 million de dollars ont été négociés sur le marché.
Les actions Meta ont grimpé de plus de 20 % depuis le lancement de Muse le 8 septembre, ajoutant environ 200 milliards de dollars de valeur de marché, les investisseurs pariant que l'agent pourrait devenir un produit de consommation majeur.
Meta pousse également Muse plus profondément dans le commerce, en ajoutant des partenaires commerciaux tels que Walmart, Sephora et Best Buy, alors même qu'Amazon l'exclut de son site de vente au détail.
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