Selon l'ISG, le secteur public britannique passe à la fourniture numérique basée sur une plateforme dans un contexte de pressions fiscales et cybernétiques

• Un rapport de l'ISG met en évidence une évolution de la fourniture numérique du secteur public britannique vers des plateformes partagées, des achats axés sur la réutilisation, la résilience, le partage des données et des services prêts pour l'IA.
• Les contraintes budgétaires renforcent l'examen des résultats, incitant les ministères à partager leurs capacités plutôt qu'à créer des solutions sur mesure afin de maintenir le financement au-delà des projets pilotes.
• La modernisation des systèmes existants s'accélère grâce à la consolidation de l'hébergement, à des outils d'identité standardisés, à des contrôles informatiques plus stricts et à des attentes en matière d'assurance de sécurité dans le cadre de GovAssure.
• L'intégration des services est centrée sur One Login, visant à réduire les frictions entre les citoyens grâce à une infrastructure de données interopérable entre les organismes publics.
• Les déploiements d'IA restent contrôlés, les contrats mettant l'accent sur l'explicabilité, l'auditabilité et l'alignement sur les directives gouvernementales afin de préserver la confiance tout en augmentant la productivité.

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