Un rapport sur le commerce électronique de Similarweb indique que les recommandations d'achat basées sur l'IA influencent les achats malgré un trafic de clics limité

• Le rapport State of Ecommerce 2026 de Similarweb indique que les outils de chat basés sur l'IA ont un impact important sur les achats malgré un trafic de clics direct limité.
• Les recommandations d'achat basées sur l'IA peuvent apporter un avantage de 2 pour 1 à la marque recommandée par rapport à ses concurrents.
• La recherche reste centrale : 89 % des consommateurs qui utilisent l'IA pour leurs recherches sur les achats utilisent également la recherche.
• Le passage au mobile s'accélère, les sessions d'applications de commerce électronique augmentant environ 1,3 fois plus vite que les visites sur le Web ; 86,5 % des consommateurs américains font principalement leurs achats sur mobile.
• Les revenus mondiaux du commerce électronique B2C devraient dépasser 4,9 billions de dollars américains d'ici 2030, soit une hausse de plus de 27 % par rapport à 2026.

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