Selon le livre blanc d'Unisys, 44 % des entreprises utilisent un modèle d'intégration de services sélective

• Le livre blanc soutenu par Unisys a mis en évidence une évolution vers l'intégration sélective des services dans la gestion des services informatiques au sein d'écosystèmes multifournisseurs.
• Une enquête menée auprès de plus de 5 000 professionnels du SIAM a révélé que 44 % appliquaient l'intégration uniquement à des domaines, fournisseurs ou processus spécifiques.
• Seuls 6 % ont déclaré avoir pleinement intégré le SIAM à tous les services ; 12 % ont recours à un modèle de fournisseur SIAM entièrement externalisé.
• Le contrôle des intégrateurs de services est transféré en interne, 52 % conservant ce rôle en interne.
• Le rapport a lié la tendance à l'outillage cloud, à l'automatisation et à l'IA, en invoquant une réduction des frais d'intégration, une meilleure gestion des risques et une accélération des changements opérationnels.

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