NielsenIQ s'associe à OpenAI pour étendre encore les offres d'IA de la suite NIQ Optiq

La collaboration inclut NIQ Optiq Chat, Optiq Mobile et Optiq Bridge. Cette collaboration s'appuie sur la croissance native de l'IA et la dynamique des produits dont NIQ a fait état dans ses résultats du deuxième trimestre et aidera NIQ à étendre et à diffuser ses informations exclusives directement dans les systèmes d'entreprise et les flux de travail que les clients utilisent au quotidien.

L'IA réorganise la prise de décisions dans l'ensemble du commerce, redéfinissant la façon dont les entreprises analysent les marchés, prennent des décisions et exécutent leur travail. Mais les capacités des modèles ne suffisent pas à elles seules. Les résultats commerciaux dépendent de la qualité des données, de l'harmonisation, du contexte sémantique et de l'intelligence du domaine qui sous-tendent ces systèmes. Grâce à son travail avec DeployCo, NIQ fait progresser la manière dont l'intelligence adaptée à l'IA peut être consultée, appliquée et intégrée dans les flux de travail des entreprises.

« Nous nous attendons à ce que ce travail nous aide à construire plus rapidement et plus efficacement, mais ce n'est pas le principal objectif », a déclaré Troy Treangen, directeur des produits et de l'IA chez NIQ. « La plus grande opportunité consiste à aider les clients à tirer le meilleur parti de l'intelligence du NIQ et à créer de nouvelles façons de les utiliser. Lorsque l'intelligence de NIQ peut être intégrée à un plus grand nombre d'applications, de systèmes et de flux de travail, nous augmentons à la fois la valeur que nous apportons à nos clients et les opportunités de revenus à court terme pour NIQ. »

NIQ Optiq Chat est l'agent d'intelligence artificielle de nouvelle génération et l'expérience de flux de travail de la société, qui aide les utilisateurs à poser des questions commerciales, à découvrir des informations pertinentes et à donner suite aux recommandations fondées sur les données, les capacités analytiques et la compréhension approfondie du comportement des consommateurs de NIQ. La sortie d'une version étendue est prévue pour le début du mois de septembre.

Également prévu pour un lancement début septembre, NIQ Optiq Bridge offre aux organisations un moyen régi et flexible d'intégrer les données, les modèles et les capacités d'IA génératives du NIQ dans leurs propres plateformes, applications et environnements d'IA. Ensemble, les produits font progresser deux éléments connectés de la stratégie d'IA de NIQ : Optiq fournit des applications d'IA pour des résultats plus intelligents directement aux utilisateurs, tandis que Bridge met l'intelligence de NIQ à disposition dans les environnements technologiques existants des clients.

Ce travail s'appuie également sur le programme ConnectAI Charter récemment annoncé par le NIQ. Optiq Bridge fournit une couche de produits régulée permettant aux clients d'accéder à l'intelligence NIQ dans leurs propres environnements d'IA ; ConnectAI combine cet accès technologique à une assistance dédiée en ingénierie et en science des données déployée par NIQ pour créer et adapter des flux de décision basés sur l'IA au sein des activités des clients.

« L'IA fragmentée entraîne des décisions fragmentées », explique Irina Stoian, directrice commerciale de l'IA chez NIQ. « Nous sommes en train de créer le contraire : une base de renseignement fiable capable de fonctionner sur l'ensemble des applications, des agents et des environnements d'entreprise. Les données prêtes pour l'IA constituent la base. NIQ Optiq est sa façon de penser. ConnectAI est la façon dont nous collaborons avec nos clients pour transformer cette intelligence en action. »

« Nous sommes ravis de travailler avec NIQ alors que l'entreprise élargit son portefeuille de produits d'IA, qui repose sur une expertise approfondie des consommateurs et du commerce », a déclaré Adena Hefets, PDG par intérim de The OpenAI Deployment Company. « En combinant les capacités de DeployCo et l'intelligence du domaine de NIQ, nous pouvons contribuer à créer des expériences d'entreprise pratiques qui permettent aux équipes d'appliquer plus facilement l'IA à de vrais flux de travail commerciaux. »

Cette collaboration soutient l'objectif plus large de NIQ qui consiste à alimenter l'avenir d'une IA fiable en combinant des données propriétaires, une intelligence sémantique, des modèles analytiques et des capacités de diffusion flexibles. La base de données prête à l'IA de NIQ comprend un moteur de données de 160 pétaoctets couvrant environ 260 millions de produits et 10,5 milliards d'attributs de produits. Ce travail s'appuie sur les investissements de NIQ dans une infrastructure adaptée à l'IA et sur ses travaux visant à aider les marques et les détaillants à transformer des données de plus en plus complexes en décisions commerciales plus rapides et plus fiables.