Hims & Hers rejette les allégations de confidentialité tout en promettant un accès élargi aux patients

Le PDG de Hims & Hers Health Inc. (NYSE : HIMS), Andrew Dudum, a défendu la société de télésanté alors que celle-ci fait face à un procès intenté par la Federal Trade Commission des États-Unis concernant la confidentialité des données et les pratiques publicitaires.

S'exprimant lors d'une interview à CNBC, le dirigeant a fait valoir que les régulateurs ne comprenaient fondamentalement pas la manière dont son entreprise modernisait le paysage médical.

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En juillet, la FTC a intenté une importante action en justice contre Hims & Hers, affirmant que l'entreprise avait illégalement partagé des informations sensibles sur la santé de ses clients avec des annonceurs en ligne et avait utilisé des tactiques de facturation trompeuses.

La FTC a affirmé que des données médicales sensibles avaient été transmises de manière inappropriée à des agences de publicité numérique, mettant notamment en avant Meta Platforms Inc. (NASDAQ : META) et Snap Inc. (NYSE : SNAP).

« Je ne peux pas dire grand-chose d'autre que le fait que, vous savez, lorsque vous modifiez la compréhension fondamentale du fonctionnement d'un système traditionnel comme les soins de santé, et que vous le reconstruisez dans l'écosystème numérique », a-t-il déclaré à Andrew Ross Sorkin sur Squawk Box de CNBC.

« Je pense qu'il faut du temps pour que les gens comprennent comment procéder correctement, et nous travaillons depuis de nombreuses années avec la FTC pour les aider à y parvenir. Et je pense qu'en fin de compte, ils voulaient davantage faire les gros titres qu'un véritable accord. »

Transition vers des médicaments amaigrissants de marque

Le PDG a également discuté de la transition de la plateforme des médicaments amaigrissants composés vers des traitements de marque à base de GLP-1. Lors de récentes pénuries à l'échelle de l'industrie, la société a légalement fourni des versions à prix réduit et imitant des médicaments contre l'obésité très recherchés.

Une fois les niveaux d'approvisionnement du marché rétablis, Novo Nordisk A/S (NYSE : NVO) a intenté une action en contrefaçon de brevet contre la plateforme. Le géant pharmaceutique danois a finalement abandonné l'action en justice en mars après que la société de télésanté a accepté de proposer les médicaments de marque Novo directement à ses utilisateurs.

À l'avenir, Dudum s'attend à une baisse significative des dépenses personnelles des patients payant en espèces. Il prévoit que les prix mensuels des médicaments tomberont dans une fourchette de 40 à 50 dollars, contre les taux actuels d'environ 150 dollars à 200 dollars, selon le format de médicament spécifique.

Investir massivement dans l'intelligence artificielle

En outre, le directeur général envisage que l'intelligence artificielle remodèle radicalement le secteur médical. Il a indiqué que l'entreprise augmentait activement ses investissements pour passer à une organisation « native de l'IA ».

Plutôt que de s'appuyer sur des fournisseurs externes, l'entreprise abandonne les agents d'IA tiers pour développer toutes les capacités d'intelligence artificielle entièrement en interne.

Activité du cours de l'action HIMS : Les actions de Hims & Hers Health étaient en hausse de 8 % à 29,58 dollars au moment de la publication de mercredi,
selon les données de Benzinga Pro.

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