Home Depot réorganise sa direction pour conquérir une plus grande part du marché de la rénovation domiciliaire de 1,2 billion de dollars

The Home Depot (NYSE : HD) a annoncé jeudi qu'il procédait à des changements dans son portefeuille de direction afin d'accélérer l'innovation et de conquérir une plus grande part du marché de la rénovation domiciliaire de 1,2 billion de dollars.

La société a indiqué qu'elle consolidait ses fonctions clés dans les domaines du merchandising, de la fidélisation, des services financiers, de ses activités de sous-traitance professionnelle et de la technologie afin d'accélérer l'innovation et de créer une expérience d'achat plus fluide.

Cible une opportunité professionnelle de 700 milliards de dollars

Home Depot met de plus en plus l'accent sur les clients professionnels, un marché dont la valeur est estimée à environ 700 milliards de dollars.

Le détaillant transforme son bureau d'intégration en bureau d'accélération professionnelle, dirigé par le directeur financier Richard McPhail.

Le groupe coordonnera Home Depot Pro, HD Supply, SRS et Construction Resources tout en développant des capacités partagées en matière de gestion de la relation client, de catalogues de produits et de traitement des commandes.

Le réseau Pro de Home Depot comprend plus de 2 360 magasins, 1 300 succursales, 325 entrepôts orientés vers la clientèle et environ 16 000 actifs de livraison.

Rationalise le merchandising et la fidélisation

L'entreprise a également intégré ses commerçants de marque privée à sa principale organisation de commercialisation sous la direction de Billy Bastek, vice-président exécutif du merchandising. La société a déclaré que cette décision devrait améliorer l'alignement des produits et mettre de nouveaux produits sur le marché plus rapidement.

Dans le même temps, Home Depot a regroupé ses équipes chargées de l'expérience client, des services en ligne, des services financiers et de la fidélisation sous la direction de Jordan Broggi, vice-président exécutif du commerce interconnecté.

Le détaillant s'attend à ce que la structure propose des offres financières et des expériences d'achat plus personnalisées dans ses magasins et ses canaux numériques.

« Pour saisir une plus grande part de cette énorme opportunité, notre objectif est clair : renforcer notre cœur de métier et notre culture, proposer une expérience interconnectée fluide et gagner la catégorie Pro », a déclaré Ted Decker, président et chef de la direction.

Les équipes chargées de l'IA et de la technologie s'unissent

L'entreprise consolide également ses équipes chargées de la technologie des magasins, de la chaîne d'approvisionnement et des produits Pro sous la direction de Fran Bell, directrice de la technologie.

L'organisation de Bell supervise l'intelligence artificielle, la science des données, la gestion des produits, l'expérience utilisateur et la technologie. Home Depot a déclaré que cet alignement devrait l'aider à commercialiser plus rapidement de nouvelles technologies.

Action sur les prix de Home Depot

HD Price Action : Les actions de Home Depot étaient en baisse de 1,65 % à 349,77$ au moment de la publication de lundi, selon les données de Benzinga Pro.

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