L'indice Salesforce Agentforce montre que les déploiements d'agents d'IA ont plus que doublé par rapport à l'année précédente

• Salesforce a publié son indice des entreprises agentiques 2026, qui suit l'utilisation d'Agentforce de février 2025 à avril 2026 dans tous les secteurs.
• Le nombre moyen d'agents activés par organisation a presque triplé ; le délai moyen entre la création de l'agent et son utilisation a chuté de 53 % pour atteindre environ 2 jours.
• La production des unités de travail des agences a augmenté à un taux de croissance mensuel composé de 15 % ; le commerce de détail a représenté 22 % de la production mensuelle, soit une croissance multipliée par 18.
• Les secteurs réglementés ont dominé en termes de sophistication ; la production du secteur public a été multipliée par 227, les services financiers ont représenté 10 % de la production avec une croissance multipliée par 13.
• Les détaillants faisant appel à des agents pour leurs achats des Fêtes ont enregistré une croissance des ventes en ligne 4 fois plus élevée, avec des gains de ventes de 8 % en glissement annuel contre 2 % sans agents.

Avertissement : Ce bulletin d'information a été créé par Public Technologies (PUBT) à l'aide de l'intelligence artificielle générative. Bien que PUBT s'efforce de fournir des informations précises et opportunes, ce contenu généré par l'IA est fourni à titre informatif uniquement et ne doit pas être interprété comme un conseil financier, d'investissement ou juridique. Salesforce Inc. a publié le contenu original utilisé pour générer cette note d'actualité le 7 août 2026 et est seule responsable des informations qu'il contient.