Transcription de la conférence téléphonique sur les résultats du deuxième trimestre 2026 d'AudioCodes

Mardi, AudioCodes (NASDAQ : AUDC) a discuté des résultats financiers du deuxième trimestre lors de son appel de résultats. La transcription complète est fournie ci-dessous.

Cette transcription vous est proposée par les API Benzinga. Pour accéder en temps réel à l'intégralité de notre catalogue, rendez-vous sur https://www.benzinga.com/apis/ pour une consultation.

Accédez à l'appel complet à l'adresse https://www.webcaster5.com/Webcast/Page/1995/54005

Résumé

AudioCodes a enregistré un chiffre d'affaires de 63 millions de dollars au deuxième trimestre 2026, soit une augmentation de 3,1 % par rapport à l'année précédente, les revenus des services ayant augmenté de 6,2 % pour atteindre 34,6 millions de dollars.

La société a réitéré ses prévisions de bénéfice net dilué par action non conformes aux PCGR pour 2026 entre 0,60$ et 0,75$, et a relevé ses prévisions de chiffre d'affaires dans une fourchette de 200 à 256 millions de dollars.

Les revenus récurrents annuels des services gérés en direct et de Voice AI ont atteint 84 millions de dollars, soit une hausse de 20 % par rapport à l'année précédente, les revenus commerciaux de Voice AI augmentant de plus de 50 % d'une année sur l'autre.

L'activité Microsoft Teams Phone d'AudioCodes a augmenté de 5 % par rapport à l'année précédente, grâce à l'expansion du pipeline et à une augmentation de la valeur totale des contrats signés.

La société a déclaré un dividende en espèces de 0,20$ par action, soit environ 4,8 millions de dollars, qui sera versé le 3 septembre 2026.

AudioCodes a mis l'accent sur la croissance stratégique des logiciels cloud et de périphérie pilotés par l'IA, en mettant en avant les avancées réalisées dans Voice AI Connect et Voca CIC pour Microsoft Teams.

Les équivalents de trésorerie et les investissements financiers ont totalisé 64,2 millions de dollars, avec une trésorerie nette liée aux activités opérationnelles de 6,1 millions de dollars au deuxième trimestre 2026.

Transcription complète

OPÉRATEUR

Salutations. Bienvenue à la conférence téléphonique sur les résultats du deuxième trimestre 2026 d'AudioCodes. À l'heure actuelle, tous les participants sont en mode écoute uniquement. Une session de questions-réponses suivra la présentation officielle. Si quelqu'un a besoin de l'assistance d'un opérateur pendant la conférence, veuillez appuyer sur l'étoile 0 du clavier de votre téléphone. Veuillez noter que cette conférence est en cours d'enregistrement. Je cède maintenant la parole à votre hôte, Roger Chuchin, vice-président des relations avec les investisseurs.

Tu peux commencer. Merci

Roger Chuchin, vice-président des relations avec les investisseurs

L'appel d'aujourd'hui est organisé par Shabtai Adlersberg, président et chef de la direction, et Niran Baruch, vice-président des finances et directeur financier. Avant de commencer, je tiens à vous rappeler que les informations fournies lors de cet appel peuvent contenir des déclarations prospectives relatives aux perspectives commerciales d'AudioCodes, à ses performances économiques futures, à ses lancements de produits, à ses plans et objectifs connexes, ainsi que des déclarations concernant des hypothèses formulées ou des attentes concernant des événements, des conditions, des performances ou autres sujets futurs, tel que le terme est défini dans les lois fédérales américaines sur les valeurs mobilières. Les déclarations prospectives sont soumises à divers risques, incertitudes et autres facteurs susceptibles de faire en sorte que les résultats réels diffèrent sensiblement de ceux indiqués dans ces déclarations. Ces risques, incertitudes et facteurs incluent, sans toutefois s'y limiter, l'effet de la conjoncture économique mondiale en général et des conditions du secteur d'AudioCodes et des marchés cibles en particulier, y compris les engagements gouvernementaux pour faire face à ces conditions ; l'évolution de l'offre et de la demande ; l'acceptation des nouveaux produits par le marché et la demande de produits existants ; l'impact des produits et des prix compétitifs sur AudioCodes et ses clients, produits et marchés ; le développement et les mises à niveau des produits et technologies en temps opportun ; l'avènement de l'intelligence artificielle et le capacité à gérer l'évolution des conditions du marché et l'évolution des régimes réglementaires, le cas échéant ; besoin éventuel de financement supplémentaire ; capacité à respecter les clauses des conventions de financement d'AudioCodes ; impacts et perturbations possibles des acquisitions d'AudioCodes, y compris la capacité d'AudioCodes à intégrer avec succès les produits et les opérations des sociétés acquises dans les activités d'AudioCodes ; les impacts négatifs éventuels d'une pandémie ou d'une autre crise de santé publique sur nos activités et nos résultats d'exploitation ; les effets de la situation actuelle et n'importe quel les hostilités futures impliquant Israël, y compris dans les régions dans lesquelles nous ou nos contreparties opérons, qui peuvent affecter nos opérations et limiter notre capacité à produire et à vendre nos solutions ; toute perturbation de nos opérations par les obligations de notre personnel d'effectuer son service militaire à la suite d'actions militaires actuelles ou futures impliquant Israël ; et tout autre facteur décrit dans les documents déposés de temps à autre par AudioCodes auprès de la Securities and Exchange Commission des États-Unis. AudioCodes n'assume aucune obligation de mettre à jour les informations. En outre, pendant l'appel, AudioCodes fera référence au bénéfice net non conforme aux PCGR et au bénéfice net par action.

AudioCodes a fourni un rapprochement complet du bénéfice net et du bénéfice net par action non conformes aux PCGR avec son bénéfice net et son bénéfice net par action selon les PCGR dans le communiqué de presse publié sur son site Web. Avant de passer l'appel à la direction, je voudrais rappeler à tout le monde que cet appel est en cours d'enregistrement. Une webdiffusion archivée sera disponible dans la section Relations avec les investisseurs du site Web de la société à la fin de l'appel. Cela dit, j'aimerais donner la parole à Shabtai Adlersberg.

Allez-y, s'il vous plaît.

Shabtai Adlersberg, PDG

Merci, Roger. Bonjour et bon après-midi à tous. Je souhaite la bienvenue à tous à notre conférence téléphonique du deuxième trimestre 2026. Je suis accompagné ce matin de Niran Baruch, directeur financier et vice-président des finances d'AudioCodes. Niran débutera par présenter un aperçu financier du trimestre. Je passerai ensuite en revue les faits saillants et le résumé de l'activité pour le trimestre et discuterai des tendances et des développements de notre activité et de notre secteur d'activité. Nous passerons ensuite à la session de questions-réponses.

Niran Baruch, Directeur financier

Merci, Shabtai, et bonjour à tous. Avant de commencer mes remarques officielles, je voudrais rappeler à tous que, parallèlement à la publication de nos résultats ce matin, nous publierons prochainement sur notre site Web des relations avec les investisseurs un dossier supplémentaire sur les bénéfices. Lors de l'appel d'aujourd'hui, nous ferons référence aux résultats financiers GAAP et non conformes aux PCGR. Le communiqué de presse sur les résultats que nous avons publié plus tôt ce matin contient un rapprochement des informations financières supplémentaires non conformes aux PCGR dont je parlerai lors de cet appel.

Le chiffre d'affaires du deuxième trimestre s'élevait à 63 millions d'euros, soit une augmentation de 3,1 % par rapport aux 61,1 millions enregistrés au deuxième trimestre de l'année dernière. Les revenus des services pour le deuxième trimestre se sont élevés à 34,6 millions d'euros, soit une augmentation de 6,2 % par rapport à la même période de l'année précédente. Les revenus des services au deuxième trimestre ont représenté 54,9 % du chiffre d'affaires total. Le chiffre d'affaires par zone géographique était le suivant : Amérique du Nord 50 %, EMEA 33 %, Asie-Pacifique 14 % et Amérique centrale et latine 3 %. Nos 15 principaux clients ont représenté au total 55 % de notre chiffre d'affaires au deuxième trimestre, dont 37 % ont été attribués à nos 10 plus grands distributeurs.

Les résultats GAAP sont les suivants. La marge brute pour le trimestre était de 65,7 %, contre 64,1 % au deuxième trimestre 2025. Le bénéfice d'exploitation pour le deuxième trimestre s'est élevé à 3,2 millions d'euros, soit 5,1 % du chiffre d'affaires, contre un bénéfice d'exploitation de 2,6 millions d'euros, soit 4,3 % du chiffre d'affaires au deuxième trimestre 2025. Le bénéfice net pour le trimestre s'est élevé à 0,5 million d'euros, soit 0,02 dollar par action après dilution, contre un bénéfice net de 0,3 million d'euros, soit 0,01 dollar par action après dilution, pour le deuxième trimestre 2025. Les résultats non conformes aux PCGR sont les suivants. La marge brute non conforme aux PCGR pour le trimestre était de 65,8 %, contre 64,5 % au deuxième trimestre 2025.

Le bénéfice d'exploitation non conforme aux PCGR pour le deuxième trimestre s'élevait à 4,6 millions, soit 7,4 % du chiffre d'affaires, contre 4,4 millions, soit 7,2 % du chiffre d'affaires au deuxième trimestre 2024. Le bénéfice net non conforme aux PCGR pour le deuxième trimestre s'élevait à 3,9 millions de dollars, soit 0,15 dollar par action diluée, contre 4,1 millions, soit 0,14 dollar par action diluée au deuxième trimestre 2025. Fin juin 2026, la trésorerie, les équivalents de trésorerie, les dépôts bancaires à court terme, les titres négociables à court terme et les investissements financiers à long terme totalisaient 64,2 millions d'euros.

La trésorerie nette générée par les activités opérationnelles s'élevait à 6,1 millions de dollars pour le deuxième trimestre 2026. Les jours de ventes impayés au 30 juin 2026 étaient de 107 jours. En mai 2026, nous avons reçu l'autorisation du tribunal israélien d'acheter jusqu'à 25 millions d'actions ordinaires supplémentaires pour un montant total de 25 millions d'actions ordinaires supplémentaires. L'approbation du tribunal nous permet également de déclarer un dividende correspondant à une partie quelconque de ce montant. L'approbation est valide jusqu'au 12 novembre 2026. Au cours du trimestre, nous avons acquis 950 000 de nos actions ordinaires pour une contrepartie totale d'environ 8,9 millions d'euros.

Plus tôt ce matin, nous avons également déclaré un dividende en espèces de 0,20$ par action. Le montant total du dividende est d'environ 4,8 millions d'euros. Le dividende sera versé le 3 septembre à tous nos actionnaires enregistrés à la clôture des marchés le 19 août. À présent, pour fournir une mise à jour de nos prévisions, nous réitérons nos prévisions selon lesquelles le bénéfice net dilué par action non conforme aux PCGR pour 2026 se situera entre 0,60$ et 0,75$. Nous relevons désormais nos prévisions de chiffre d'affaires à une fourchette de 200 à 256 millions, contre une fourchette précédente de 247 millions à 255 millions.

Je vais maintenant passer l'appel à Shabtai.

Shabtai Adlersberg, PDG

Merci, Niran. Deuxièmement, les résultats financiers de base ont été solides. Plus important encore, ils reflètent les progrès constants réalisés dans le cadre de notre initiative stratégique visant à transformer et à repositionner AudioCodes en tant que société de services et de logiciels cloud et de périphérie pilotée par l'IA. La croissance de notre chiffre d'affaires s'est maintenue, grâce à la dynamique continue de deux moteurs de croissance principaux, à savoir les services gérés en direct et l'IA vocale. Ensemble, ces deux unités ont contribué à 84 millions de dollars de revenus récurrents annuels à la fin du deuxième trimestre de 26, soit une hausse de 20 % par rapport à l'année précédente et mettant en évidence la contribution croissante des revenus récurrents de haute qualité à notre modèle.

Le chiffre d'affaires récurrent annuel a doublé au cours des trois dernières années. Cela constitue une base solide pour la croissance future. Nous avons enregistré de solides performances dans le secteur des téléphones Microsoft Teams. En plus d'une croissance de 5 % par rapport à l'année précédente, nous avons assisté à l'expansion du pipeline, à une augmentation de la dynamique des opportunités nouvellement créées et à une croissance de la valeur totale des contrats signés. Les performances de nos deux principaux segments ont été conformes aux attentes, notre solide activité de connectivité génératrice de trésorerie faisant preuve de stabilité et le chiffre d'affaires de l'activité Voice AI ayant de nouveau augmenté de plus de 50 % par rapport à l'année précédente.

Cette forte croissance nous place sur la bonne voie pour atteindre notre objectif déclaré de 40 % à 50 % de croissance annuelle pour le segment Voice AI pour l'ensemble de l'année 2026, avec pour objectif d'atteindre 50 millions d'ici la fin de 2028. La forte dynamique du secteur de l'IA vocale, avec de nouvelles opportunités, de nouvelles applications émergentes et la fourniture de solutions de pointe en avance sur la concurrence, nous incite davantage à continuer d'augmenter nos investissements dans ce domaine. Passons maintenant aux moments forts du deuxième trimestre. La croissance du chiffre d'affaires s'est accélérée pour atteindre 3,1 % d'une année sur l'autre. Les entreprises ont représenté plus de 90 % du chiffre d'affaires, grâce à une croissance de 5 % de l'activité Microsoft Teams Phone, grâce à une combinaison saine de réservations de services gérés en direct sur Microsoft et de connectivité des centres d'appels. Le secteur de la connectivité, qui comprend les secteurs d'activité des passerelles, des SBC et des CPE, s'est bien comporté en termes de chiffre d'affaires. Les services ont augmenté de 6,2 %, représentant désormais environ 55 % du chiffre d'affaires total.

Les revenus des produits sont restés à peu près stables. Notre force est venue de nos deux moteurs de croissance : la gamme Live de services de connectivité UCC et CX et l'IA conversationnelle. Le carnet de commandes a atteint près de 90 millions, soit une hausse de 23 % par rapport aux 73 millions enregistrés il y a un an. Le carnet de commandes croissant des services en direct et gérés se transformera en chiffre d'affaires au cours des prochains trimestres, ce qui permet de maintenir une solide visibilité sur le chiffre d'affaires. Ensemble, cette dynamique soutient la poursuite de la dynamique des revenus récurrents annuels de Live Services. En prenant du recul, j'aimerais passer quelques minutes à discuter de l'une des principales tendances qui façonnent notre secteur.

Alors que l'IA générative continue de progresser et que l'IA agentique est devenue une tendance clé ces dernières années, nous constatons de plus en plus que la voix est en train de devenir le moyen le plus naturel, le plus confortable et le plus préféré des humains pour interagir avec de grands modèles linguistiques afin d'automatiser les communications verbales. Cette évolution accélère l'adoption de l'IA conversationnelle au sein de l'entreprise, les agents virtuels et les solutions d'assistance aux agents figurant parmi les cas d'utilisation qui connaissent la croissance la plus rapide.

Cette tendance confirme notre volonté de développer nos activités en investissant davantage dans la technologie et les solutions d'IA conversationnelle en plus de nos activités traditionnelles de connectivité vocale. AudioCodes occupe une position unique pour tirer parti de cette opportunité. Notre leadership de longue date en matière d'infrastructure vocale, y compris les passerelles et les contrôleurs de session en bordure, est complété par une expertise approfondie en matière d'orchestration et de couches applicatives qui convertissent et connectent les environnements vocaux d'entreprise avec des services d'IA.

Cette combinaison unique permet aux entreprises d'intégrer de manière fluide les fonctionnalités d'IA dans les environnements de communication existants tout en maintenant les exigences de fiabilité, de sécurité et de conformité des réseaux vocaux d'entreprise. Au cœur de nos agents Voice AI et de notre offre d'assistance aux agents se trouve Voice AI Connect, une technologie et une plateforme matures et éprouvées, construites grâce à des années d'innovation et de déploiements auprès des clients. S'appuyant sur notre technologie SBC leader du marché, Voice AI Connect permet aux entreprises de connecter pratiquement n'importe quel environnement vocal ou téléphonique aux principaux services vocaux cognitifs et frameworks de robots.

Alors que l'innovation dans l'écosystème de l'IA conversationnelle se poursuit à un rythme rapide, les entreprises ont de plus en plus besoin de flexibilité pour prendre en charge des environnements hétérogènes composés à la fois de frameworks et de services cognitifs de différents fournisseurs. Voice AI Connect occupe une position unique pour répondre à ce besoin. En tant que principale plateforme d'orchestration d'IA vocale du marché, elle propose les bibliothèques d'API et de connecteurs préintégrés les plus complètes du marché et de multiples options de déploiement, qu'il s'agisse d'un déploiement sur site, dans un cloud privé ou public.

Cela permet aux clients de déployer et de faire évoluer rapidement et de manière flexible des solutions d'IA vocale sans être liés à une architecture de fournisseur d'IA unique. Cette approche ouverte et flexible s'inscrit parfaitement dans la nature dynamique du paysage de l'IA conversationnelle et s'inscrit directement dans les atouts d'AudioCodes en matière d'interopérabilité vocale, d'orchestration et de communication d'entreprise. Passons maintenant à l'activité dans l'espace Microsoft. Vous savez, n'oubliez pas que, vous savez, nous avons terminé l'année dernière avec un chiffre d'affaires d'environ 245, alors que les revenus de la zone Microsoft étaient d'environ 160.

Il s'agit donc de notre principale activité commerciale et, par conséquent, le fait de comprendre comment elle a évolué et s'est développée au deuxième trimestre vous donnera une idée de l'avenir. Nous avons donc terminé l'année 2025 avec un chiffre d'affaires de Microsoft Teams supérieur à 160. Au deuxième trimestre 2026, le chiffre d'affaires a augmenté de 5 % par rapport à l'année précédente, et la croissance du premier semestre a atteint 5,6 %, ce qui nous place sur la bonne voie pour atteindre environ 170 millions d'euros d'ici la fin de l'année, soit environ 66 % du chiffre d'affaires total prévu de notre entreprise. La dynamique du pipeline était tout aussi encourageante.

Les nouvelles opportunités créées dans ce secteur ont augmenté de 14 % par rapport à l'année précédente, ce qui laisse présager un environnement de demande sain à venir. La valeur totale des contrats liés à l'activité de Microsoft Teams a augmenté de 73 % par rapport à l'année précédente pour atteindre plus de 20 millions d'euros au deuxième trimestre, ce qui constitue une preuve solide du potentiel de ce segment. Je suis également heureuse d'annoncer qu'une opportunité de plus de 10 millions de dollars que nous avons gagnée il y a plusieurs années grâce à nos principales chaînes aux États-Unis est enfin entrée en production, ajoutant plusieurs millions de dollars de produits chaque année au cours des trois prochaines années, ce qui signifie que le niveau de revenus provenant de la connectivité, des passerelles et d'autres activités, augmentera considérablement, avec environ 3 ou 4 millions supplémentaires par an. Dans l'ensemble, l'écosystème Microsoft Teams Voice reste en bonne santé. Teams Phone ne représente toujours qu'une petite partie des plus de 320 millions d'utilisateurs actifs de Teams par mois, et alors que la voix joue un rôle de plus en plus important dans un environnement de travail Copilot piloté par l'IA, nous pensons que nos perspectives à long terme sur ces marchés restent favorables. Certaines victoires représentatives dans le noyau sont les suivantes. Dans le domaine de l'enseignement supérieur, nous avons reçu des bons de commande ultérieurs auprès d'une grande université publique comptant plus de 50 campus pour un total de plus d'un million de dollars, comprenant des services gérés Live Pro Teams, des services professionnels et des achats d'investissement pour les téléphones et les systèmes de visioconférence. Ce montant représente la dernière vague d'engagement d'écoles supplémentaires dans le cadre de l'accord-cadre signé avec l'administrateur informatique. Dans un autre domaine, nous avons signé un contrat avec une entreprise de logistique internationale. Dans le cadre du renouvellement de Teams Live Services, un client logistique mondial de longue date situé en Europe a élargi son engagement en adoptant la technologie WebRTC à l'échelle mondiale au lieu des numéros gratuits traditionnels.

Ce déploiement étendu devrait permettre de réaliser des économies de coûts significatives et d'améliorer les résultats du service client. Passons maintenant à l'activité d'IA conversationnelle, qui a été très forte au deuxième trimestre. Nous sommes heureux d'annoncer que nous avons mis en œuvre avec succès une stratégie de croissance de Voice AI, enregistrant un nouveau trimestre de croissance de plus de 50 % par rapport à l'année précédente. En fait, le chiffre d'affaires du premier semestre 26 a augmenté de près de 100 % par rapport au premier semestre 25. Ce niveau de performance nous rapproche de notre objectif de croissance de près de 50 % pour l'ensemble de 2026.

Notre succès dans le segment de l'IA conversationnelle reflète la force de notre clientèle de grandes entreprises et notre combinaison unique d'expertise dans les domaines de la téléphonie, des réseaux, de la sécurité, du cloud et de l'informatique de pointe, des technologies de collaboration et des solutions pilotées par l'IA. Permettez-moi maintenant de passer à une discussion plus détaillée des principaux secteurs d'activité de ce segment. Commençons par la zone Voice AI Connect et Live Hub. Pour y revenir, nous avons réalisé un trimestre record grâce à la forte croissance continue des solutions Voice AI Connect et de notre plateforme cloud Live App Self Service.

La dynamique a été généralisée, soutenue par un pipeline en accélération, des victoires régulières en matière de nouveaux logos et une expansion significative de notre clientèle existante. La croissance du chiffre d'affaires au premier semestre 26 soutient notre objectif de croissance de ce secteur d'activité de plus de 50 % par rapport à l'année précédente, comme l'année précédente. En 2025, la croissance du cœur de réseau a été principalement stimulée par une importante expansion des capacités des clients existants, ce qui souligne l'évolutivité et la nature critique de notre plateforme.

L'un des points forts a été la présence d'un fournisseur de soins de santé de niveau 1 aux États-Unis, où nous avons soutenu une augmentation constante des déploiements d'agents virtuels et d'assistance par agent au cours des trois dernières années. Au cours du trimestre, nous avons obtenu un bon de commande qui a plus que doublé leurs capacités existantes, en grande partie grâce à l'adoption accrue d'agents virtuels. Nous avons également assisté à une autre victoire avec un important conglomérat de vente au détail nord-américain, qui a choisi Voice AI Connect pour optimiser les expériences des agents virtuels pour sa principale unité commerciale.

Cela s'appuie sur le succès que nous avons enregistré le trimestre dernier avec l'une de ses filiales et reflète une adoption croissante à l'échelle de l'entreprise. Ces victoires renforcent notre point de vue selon lequel les solutions d'agent virtuel et d'assistance aux agents compatibles avec GENAI ont atteint une maturité de niveau professionnel et pourraient maintenant entrer dans le début d'un cycle d'accélération d'adoption plus large. Pour résumer cette section, notre portefeuille continue de se développer avec des déploiements plus importants et plus stratégiques. Les cycles de vente pour les nouvelles opportunités ont été raccourcis dans certains cas à environ six mois, contre une fourchette historique de 12 à 24 mois, ce qui témoigne de la maturité de l'espace global, et les clients existants augmentent leur capacité à un rythme croissant. À côté de notre solution de centre d'appels basée sur l'IA pour Microsoft Teams, le produit s'appelle Voca CIC. Nous continuons de connaître une forte dynamique opérationnelle au cours du trimestre, grâce à la conquête de nouveaux clients, à l'expansion auprès d'un plus grand nombre de clients existants et à l'adoption croissante de solutions basées sur l'IA. Présence croissante dans le secteur des services financiers : suite à la victoire du centre d'appels Microsoft Teams de la banque suisse soulignée le trimestre dernier, la solution de centre d'appels Voca CIC a été sélectionnée par une grande banque asiatique, en remplacement d'un acteur historique majeur.

Cette victoire concurrentielle souligne la maturité de notre plateforme et sa capacité à répondre aux exigences strictes en matière de sécurité, de conformité et de protection des données. Cela met également en évidence les opportunités plus larges que présente ce secteur, alors que les organisations de services financiers standardisent de plus en plus l'utilisation de Microsoft Teams, créant ainsi un potentiel significatif pour Voca CIC. Nous constatons qu'un nombre croissant de clients existants qui ont initialement adopté Voca CIC dans le cadre de leur migration d'un centre de contact existant vers le cloud étendent désormais leur engagement avec nous en ajoutant des fonctionnalités d'IA.

Cette dynamique représente une augmentation significative du potentiel de revenus de chaque entreprise cliente. Un exemple tiré du trimestre : un important fournisseur européen de services logistiques aéroportuaires a ajouté nos fonctionnalités d'analyse des agents et d'omnicanalité dans le cadre d'un renouvellement, augmentant ainsi de manière significative la valeur totale du contrat. Il y a quelques mois, nous avons lancé Voca CIC AI Receptionist, une nouvelle solution destinée aux petites entreprises : une solution basée sur l'IA qui prend en charge plusieurs plateformes vocales, y compris Microsoft Teams.

L'intérêt des clients est encourageant, en particulier parmi les organisations qui cherchent à moderniser l'interaction avec les clients dans le cadre d'une stratégie plus large de centre de contact. Dans le cadre de cette initiative, Microsoft a annoncé Teams Phone Agent lors du salon InfoComm 2026 en juin, ouvrant Teams Phone aux agents vocaux tiers basés sur Copilot. AudioCodes était la seule solution tierce mentionnée dans l'annonce de Microsoft, notre agent vocal étant généralement disponible au lancement.

Cette reconnaissance souligne notre position de leader de la catégorie en matière d'expérience client Microsoft Teams et notre expertise approfondie de l'écosystème Teams Phone. Bien que AI Receptionist soit multiplateforme de par sa conception, il s'intéresse particulièrement à Microsoft Teams, où notre base d'installations et nos partenariats sont les plus solides. Peu de temps après, Voca CIC est devenue la première solution répertoriée dans le cadre du nouveau programme de certification Teams Voice Agent de Microsoft. Voca CIC était déjà certifié par Microsoft en tant que centre de contact Teams dans le cadre du modèle d'intégration unifiée.

Avec la deuxième certification, Voca CIC détient désormais la certification Microsoft pour un centre de contact Microsoft Teams et pour un agent vocal basé sur l'IA qui le précède. À ce jour, nous ne connaissons aucun autre fournisseur répertorié avec les deux comme nous. Au cœur de cette offre se trouve la version spécifique à Microsoft Teams d'AI Receptionist, fournie sous Voca CIC et construite de bout en bout sur la technologie Microsoft. Microsoft Call Automation orchestre cette interaction, et Microsoft Copilot est l'agent IA qui pilote l'agent vocal.

L'ensemble du chemin d'appel s'exécute sur la pile Microsoft. Pour les entreprises qui élaborent leur stratégie de cloud et d'IA sur Microsoft, cela élimine de nombreuses difficultés : une seule pile technologique, un seul examen de sécurité et de conformité, un fournisseur responsable de la mise en œuvre et un support continu dans le cadre d'un service entièrement géré. Ensemble, ces deux étapes renforcent notre position de leader dans la catégorie de l'expérience client Microsoft Teams avec Voca CIC. Microsoft Teams Phone continue d'étendre sa présence au sein de l'entreprise, et chaque siège Teams Phone peut accueillir à la fois le centre d'appels natif de Teams et l'agent vocal natif de Teams.

Nous nous attendons à ce que cela se traduise par un pipeline plus solide à mesure que les entreprises passeront de l'évaluation des agents vocaux basés sur l'IA à leur déploiement à grande échelle. Passons à l'édition Meeting Insights Cloud. Meeting Insights Cloud Edition a maintenu sa forte dynamique au cours du trimestre, avec une croissance continue sur les principaux indicateurs opérationnels. Le volume des réunions a doublé par rapport au trimestre précédent. Les revenus récurrents mensuels ont augmenté de près de 150 % et le nombre d'utilisateurs actifs a atteint un nouveau record, augmentant de 50 % d'une année sur l'autre.

Jusqu'à présent, les activités commerciales de Meeting Insights se concentraient principalement sur deux ou trois pays. Nous prévoyons maintenant d'étendre nos activités de vente à un plus grand nombre de marchés, ce qui, comme vous pouvez l'imaginer, peut entraîner une augmentation substantielle des revenus. À la fin du deuxième trimestre 2026, Meeting Insights est une plateforme cloud mature et éprouvée, construite grâce à des années d'innovation et de déploiements auprès des clients. Notre stratégie consistant à fournir des solutions de flux de travail personnalisées pour des marchés verticaux spécifiques continue de gagner du terrain et se traduit par une dynamique commerciale et opérationnelle significative.

Sur le plan de l'innovation en matière de produits, nous avons encore amélioré cette plateforme avec un fonctionnement automatique en plusieurs langues et une fonction de recherche intelligente, qui permet aux utilisateurs d'interroger Meeting Insights en langage naturel. Ces fonctionnalités améliorent l'efficacité de la solution pour les équipes de direction et aident les clients à tirer davantage de valeur et d'informations de leurs données de réunion. Passons à MIA Edge. MIA Edge est notre MIA On-Prem de nouvelle génération, qui fournit une analyse sécurisée des réunions et une extraction de renseignements.

MIA On-Prem a prouvé la demande du marché en matière d'extraction de renseignements Meeting Insights sécurisée, isolée et sécurisée, ciblant principalement les cas d'utilisation du secteur public et de la défense. Nous avons également constaté un vif intérêt pour cette solution unique dans les secteurs de la santé et de la finance à la recherche d'une sécurité accrue. Actuellement, il prend en charge les modèles de déploiement cloud, sur site, hybrides et ventilés. MIA Edge a été conçu pour les clients réglementés qui ne peuvent pas utiliser l'IA sur les clouds publics.

Il a été conçu pour fournir une propriété et un contrôle d'accès ultimes, la souveraineté des données et, surtout, la capacité de contrôler les coûts d'exploitation de l'IA, qui augmentent de nos jours en raison de l'utilisation croissante des charges de travail d'IA par organisation d'année en année. Au cours du deuxième trimestre et en cours, l'un des objectifs est d'aligner la solution sur différents environnements clients tels que Microsoft Teams, Cisco, Jabra, Skype for Business, Google Meet, Zoom et les appels téléphoniques.

À ce stade, nous avons plus de 25 comptes actifs, dont 10 en production et les autres en phase de validation de concept et de mise en œuvre. Je voudrais terminer ma présentation juste pour dire que nous avons connu une bonne dynamique opérationnelle au deuxième trimestre de 2026, en particulier grâce à la forte croissance continue de deux moteurs principaux, la famille Live de services gérés et Voice AI. Grâce aux progrès que nous réalisons dans l'augmentation de nos revenus récurrents, nous sommes sur la bonne voie pour atteindre notre objectif d'améliorer la croissance de notre chiffre d'affaires en 2026 et au-delà.

Sur ce, j'aimerais déplacer l'appel vers la session de questions-réponses, opérateur.

OPÉRATEUR

Certainement. À ce stade, nous organiserons une séance de questions-réponses. Si vous souhaitez poser une question, veuillez appuyer sur la première étoile du clavier de votre téléphone. Une tonalité de confirmation indiquera que votre ligne se trouve dans la file d'attente des questions. Vous pouvez appuyer sur la deuxième étoile si vous souhaitez retirer votre question de la file d'attente. Pour les participants utilisant des haut-parleurs, il peut être nécessaire de prendre votre téléphone avant d'appuyer sur les touches en forme d'étoile. Un moment, s'il vous plaît, pendant que nous répondons aux questions.

Pour rappel, si vous souhaitez poser une question, veuillez appuyer sur la première étoile. Encore une fois, si vous souhaitez poser une question, veuillez appuyer sur la première étoile du clavier de votre téléphone. Nous sommes arrivés à la fin de la séance de questions-réponses, et je vais maintenant donner la parole à Shabtai pour les remarques de clôture.

Shabtai Adlersberg, PDG

Merci, Opérateur. Je tiens à remercier tous ceux qui ont participé à notre conférence téléphonique aujourd'hui. Grâce à la bonne dynamique commerciale continue de nos activités UCaaS et CCaaS et à la croissance continue de notre activité émergente d'IA vocale, nous pensons être sur la bonne voie pour poursuivre notre croissance dans les années à venir. Nous attendons avec impatience votre participation à notre prochaine conférence téléphonique trimestrielle. Merci à tous. Passe une bonne journée.

OPÉRATEUR

Ceci met fin à la conférence d'aujourd'hui, et vous pouvez déconnecter vos lignes pour le moment. Merci de votre participation.

Avertissement : Cette transcription est fournie à titre informatif uniquement. Bien que nous nous efforcions d'assurer l'exactitude, cette transcription automatique peut contenir des erreurs ou des omissions. Pour les déclarations officielles de la société et les informations financières, veuillez vous référer aux documents déposés par la société auprès de la SEC et aux communiqués de presse officiels. Les déclarations des entreprises participantes et des analystes reflètent leurs points de vue à la date de cet appel et sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.