Les chercheurs d'emploi utilisent l'IA pour postuler partout, les recruteurs utilisent l'IA pour les filtrer. Le PDG de Greenhouse parle de « boucle fatale »

Le PDG de Greenhouse, Daniel Chait, affirme que l'intelligence artificielle est en train de créer une « boucle fatale » en matière de recrutement, car les demandeurs d'emploi utilisent des outils d'IA pour envoyer des candidatures à grande échelle tandis que les recruteurs débordés se tournent de plus en plus vers l'IA pour les sélectionner.

Les candidats peuvent dépenser environ 20 dollars pour des outils qui s'appliquent automatiquement aux emplois de Greenhouse, ce qui contribue à une augmentation du nombre de candidatures que les recruteurs ont du mal à traiter, selon un rapport de Fortune publié dimanche.

Greenhouse compte actuellement environ 175 000 emplois existants, avec une moyenne de 254 candidats par offre d'emploi, tandis que le nombre de candidatures par recruteur a augmenté de 412 %.

Boucle Doom AI

« C'est la première fois que les deux parties sont vraiment mécontentes », a déclaré Chait. « Le marché ne fonctionne tout simplement pas pour les deux parties. »

Alors que les candidats envoient de plus en plus de candidatures générées par l'IA, les recruteurs utilisent l'IA pour gérer le volume croissant. Les candidats rejetés répondent ensuite en envoyant des candidatures encore plus automatisées.

« C'est ce que nous avons appelé la boucle fatale de l'IA », explique Chait. « Chacun utilise sa propre IA pour résoudre ses propres problèmes, mais cela ne fait qu'empirer l'ensemble du système. »

Chait a indiqué que les recruteurs peuvent recevoir des centaines ou des milliers de candidatures en quelques jours. De nombreuses candidatures générées à l'aide de l'IA peuvent également commencer à se ressembler, ce qui rend plus difficile pour les employeurs d'identifier les candidats réellement intéressés par un poste.

Les chercheurs d'emploi ont déjà commencé à expérimenter l'IA pour naviguer dans les systèmes de recrutement automatisés. Certains candidats créent plusieurs versions de CV adaptées à différentes compétences et à différents mots clés, reflétant ainsi la frustration croissante suscitée par la sélection automatique.

Hiring Squeeze

Le problème survient alors que les travailleurs débutants sont confrontés à une pression croissante. Le PDG de WeWork, John Santora, a récemment déclaré qu'il ne faisait « aucun doute » que le recrutement de débutants était sous pression alors que l'IA redéfinit les besoins en main-d'œuvre, tandis que le PDG d'Upwork Inc. (NASDAQ : UPWK), Hayden Brown, a averti que les craintes liées à l'IA aggravaient l'incertitude des travailleurs.

Les employeurs automatisent également davantage le recrutement. Amazon.com Inc. (NASDAQ : AMZN) a lancé Connect Talent en avril, une plateforme basée sur l'IA conçue pour identifier, sélectionner et interviewer les candidats, notamment par le biais d'entretiens vocaux automatisés.

Ce changement global crée un problème de recrutement inhabituel : les candidats peuvent utiliser l'IA pour postuler à un plus grand nombre d'emplois, tandis que les entreprises peuvent utiliser l'IA pour traiter un plus grand nombre de candidats. Les deux parties peuvent donc compter de plus en plus sur l'automatisation pour faire face à l'automatisation.

Greenhouse Fix

La fonction « L'emploi de mes rêves » de Greenhouse permet aux candidats de sélectionner un emploi par mois comme leur premier choix.

Près de 500 000 candidatures de ce type ont été soumises, et les candidats ont été recrutés à un taux environ cinq fois supérieur à celui des autres candidats.

Greenhouse a également acquis Ezra AI Labs pour proposer des interviews vocales basées sur l'IA et réduire le recours à la sélection des CV.

« Pourquoi envoyer automatiquement des milliers de demandes d'emploi si je dois passer un entretien pour chacune d'entre elles ? » Chait a dit.

Signal humain

À mesure que les applications d'IA se développent, les efforts personnels peuvent aider les candidats à se démarquer.

L'actrice Anne Hathaway a mis en garde contre les notes de remerciement écrites par ChatGP après avoir reçu des messages similaires lors de l'embauche.

« Si vous pensez que vous pouvez vous en tirer, il est possible que vous vous révéliez », a déclaré Hathaway.

Le PDG de Netskope Inc (NASDAQ : NTSK), Sanjay Beri, a également recommandé d'établir des relations au lieu de se fier uniquement aux candidatures en ligne, notant que certaines des meilleures offres d'emploi ne sont « jamais publiées ».

« Les personnes que vous connaissez, la façon dont vous apprenez à les connaître et la création de votre réseau porteront leurs fruits au fil du temps », a déclaré Beri.

Avertissement : Ce contenu a été partiellement produit à l'aide d'outils d'IA et a été révisé et publié par les éditeurs de Benzinga.