L'entrepreneur milliardaire Mark Cuban a fait valoir que les entreprises dépensent peut-être trop pour les soins de santé parce que les dirigeants manquent de visibilité sur les contrats d'assurance complexes et les a exhortés à utiliser des outils d'intelligence artificielle pour identifier les coûts cachés.
Samedi, dans un billet sur X, Cuban a critiqué le système de santé des employeurs américains, faisant valoir que les entreprises ont souvent du mal à faire face à la hausse des coûts parce que les équipes des ressources humaines sont débordées et dépendent de grands prestataires de soins de santé.
« Les PDG s'adressent à leur responsable des ressources humaines. Les ressources humaines sont en sous-effectif », a-t-il écrit.
Il a ajouté : « On leur demande de prendre soin de tous leurs employés et de leurs familles et de tous les problèmes liés à leur santé, à leur santé et à leur productivité. »
Cuban a indiqué que les employeurs s'appuient souvent sur les compagnies d'assurance, les organisations de services administratifs (ASO) et les gestionnaires des prestations pharmaceutiques (PMM), car le changement de fournisseur peut créer des défis pour les employés.
« Les conglomérats verticalement intégrés qui possèdent ASO, PBM, ClearingHouse et bien d'autres entreprises qui ont des contrats avec l'employeur savent qu'ils ont peur de changer et en profitent donc », a déclaré Cuban.
Il a fait valoir que les courtiers et les consultants peuvent également décourager les changements majeurs, car changer de fournisseur de soins de santé nécessite un travail supplémentaire.
Cuban a recommandé aux PDG d'utiliser des outils d'IA pour examiner les contrats de santé et identifier les problèmes potentiels.
« Qu'est-ce que j'ai dit à un PDG aujourd'hui ? Supprimez tous vos contrats de santé et mettez-les dans votre Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, peu importe et utilisez cette invite », a-t-il écrit.
Il a ajouté : « Où m'arnaquent-ils ? Ils sont toujours choqués ».
Plus tôt, Marc Andreessen avait fait l'éloge d'une évaluation d'OpenAI montrant que les médecins avaient découvert moins de défauts dans la réponse médicale du GPT-5.6 que dans les réponses écrites par les médecins, affirmant que « l'IA est déjà un meilleur médecin que 99,99 % des médecins humains ».
Le PDG de Microsoft AI, Mustafa Suleyman, a également qualifié les soins de santé de l'une des applications les plus importantes de l'IA. Microsoft et Mayo Clinic se sont associés pour développer un modèle d'IA axé sur les soins de santé visant à améliorer les diagnostics, les décisions thérapeutiques et les résultats pour les patients.
Une enquête de West Health-Gallup a également révélé que 25 % des adultes américains avaient utilisé des outils d'IA pour obtenir des informations sur la santé, et nombre d'entre eux s'appuyaient sur des plateformes telles que ChatGPT et Microsoft Copilot pour rechercher les symptômes et se préparer aux visites médicales.
L'enquête a mis en évidence l'utilisation croissante de l'IA aux côtés des soins de santé traditionnels, alors que des préoccupations quant à la précision et à la confiance persistaient.
Avertissement : Ce contenu a été partiellement produit à l'aide d'outils d'IA et a été révisé et publié par les éditeurs de Benzinga.
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