Selon ISG, les entreprises allemandes font de plus en plus appel à des fournisseurs de cybersécurité gérés en raison de la pénurie de talents et de la réglementation

• Une étude menée par ISG révèle que les entreprises allemandes confient davantage de tâches de cybersécurité à des prestataires externes pour faire face à la pénurie de talents, à une réglementation plus stricte et aux risques émergents.
• La demande augmente pour les services de sécurité gérés, les opérations de sécurité assistées par l'IA, la surveillance continue, l'automatisation, le renseignement sur les menaces et les offres modulaires destinées aux clients du marché intermédiaire.
• Un rapport ajoute des services de conseil en chiffrement post-quantique alors que les entreprises évaluent leur exposition « récolter maintenant, déchiffrer plus tard », les banques, les assurances et la recherche industrielle étant considérées comme étant à risque.
• ISG a évalué 71 fournisseurs dans six catégories de services ; IBM en a mené cinq, Accenture, Axians, Controlware et Deutsche Telekom en ont mené quatre chacun.
• EY a désigné ISG CX Star Performer pour 2026 en matière de services de cybersécurité sur la base des scores de satisfaction de Voice of the Customer.

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