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SoundHound AI s'associe à OpenTable pour lancer une IA vocale mains libres pour les réservations de restaurants

Benzinga·12/10/2025 14:43:09
Diffusion vocale

SoundHound AI, Inc. (NASDAQ : SOUN), l'un des leaders mondiaux de l'IA vocale et conversationnelle, a annoncé aujourd'hui un nouveau partenariat avec OpenTable, un leader mondial de la technologie de restauration, pour lancer un agent de réservation entièrement conversationnel basé sur l'IA vocale embarquée, dans le cadre de la plateforme de commerce vocal embarqué de SoundHound.

Le nouvel agent IA embarqué permet aux conducteurs et aux passagers de rechercher, de sélectionner et de réserver des restaurants en mode mains libres, grâce à des commandes vocales naturelles dans le système d'infodivertissement de leur voiture. Il connecte les utilisateurs à son réseau de plus de 60 000 restaurants dans le monde entier, vérifie la disponibilité en temps réel et sécurise les réservations en quelques instants, transformant ce qui pourrait être un processus en plusieurs étapes en une interaction vocale fluide qui facilite davantage les déplacements des conducteurs.

Exemple de scénario :

  • CHAUFFEUR : « Je vais rencontrer un ami dans le centre-ville de Las Vegas. Pourriez-vous recommander un restaurant haut de gamme populaire à réserver pour le dîner ? »
  • AGENT VOCAL DE L'IA : « L'Andiamo Italian Steakhouse @ The D Las Vegas de Joe Vicari correspond à cette description. Les réservations sont disponibles pour 18 h et 19 h. À quel créneau horaire souhaitez-vous procéder ? »
  • CHAUFFEUR : « Faisons-le à 19 heures. »
  • AI VOICE AGENT : « C'est fait. Réservation pour deux personnes à 19 h 00 via OpenTable. Confirmation envoyée à votre adresse e-mail. Voulez-vous y naviguer ? »